Was ist Cavening?

Cavening ist ein Hosting-Service, heißt es können digitale Server gemietet werden, auf dem bspw. zusammen gespielt werden kann.
Wir arbeiten nach dem Prepaid-System. Was heißt das? Ganz einfach, sie laden eine Summe auf und können diese verwenden. Sollte der Server auslaufen, muss dieser manuell verlängert werden, wenn dafür kein Guthaben vorhanden ist, wird das Produkt gekündigt. So entstehen keine Mehrkosten.
Im Nutzerdashboard im Unterpunkt „Buchhaltung“ finden sie immer die aktuellen Daten, wie viel Geld bereits eingezahlt wurde, alle Rechnungen und Transaktionen.
Bei Fragen dazu kontaktieren sie uns per E-Mail.

Ist das überhaupt echt?

Ja, Cavening.de wird durch das Justin Gumlich Einzelunternehmen vertreten.
Wir arbeiten mit dem Zahlungsanbieter Mollie zusammen, um Zahlungen so einfach wie möglich einbinden zu können. Da wir noch unter die Kleinunternehmerregel fallen, zahlen wir zum jetzigen Zeitpunkt keine Mehrwertsteuer.

Weitere Fragen

• contact_supportWarum muss der volle Name angegeben werden?
  Dies ist technisch bedingt durch unser Buchhaltungssystem. Dieser Name wird nicht öffentlich angezeigt, lediglich auf ihren Rechnungen.
• contact_supportIst telefonischer Support möglich?
  Aus zeitlichen Gründen bevorzugen wir der E-Mail oder Ticket-Support. Sollte es sich aber auf diesen Weg nicht klären lassen, kann per E-Mail ein Termin für ein Telefonat ausgemacht werden.
  Wichtig: Anrufe ohne Termin oder mit unbekannter Nummer werden nicht angenommen.